Bien qu’il ne soit pas obligatoire, un logiciel de caisse vous propose des fonctionnalités utiles pour bien gérer votre petite entreprise. D’une part, il vous permet d’accepter différents types de paiements, et d’autre part, il facilite la tenue de votre comptabilité, la gestion de vos stocks, d’éditer des tickets, etc.
Cependant, sachez qu’avant d’installer un quelconque logiciel dans votre entreprise, vous devez vous assurer qu’il soit conforme à la législation en vigueur. Il doit respecter les conditions d’inaltérabilité, de sécurisation, de conservation et d’archivage, et faire l’objet d’un certificat pour éviter toute sanction.
Compte tenu de cette obligation de conformité et des besoins spécifiques de votre entreprise, vous vous demandez sûrement quel logiciel de caisse choisir ? Pour répondre à votre question, nous vous invitons à consulter notre top 10.
Notre objectif est vous aider à trouver le meilleur logiciel de caisse gratuit ou payant, bénéficiant d’une certification, avec des caractéristiques et des fonctionnalités qui pourraient répondre efficacement à vos attentes.
Loyverse
Utilisé par environ 1 million d’entreprises dans 170 pays, Loyverse est un logiciel de caisse gratuit et certifié, destiné aux tablettes et aux smartphones. Bien qu’il ne vous impose pas d’abonnement payant, cet outil dispose de fonctionnalités intéressantes qui peuvent vous aider dans les encaissements, mais aussi dans la gestion de votre entreprise.
Il accepte tous les modes de paiement, vous permet d’émettre des reçus électroniques ou imprimés, de proposer des réductions, de gérer vos stocks et d’analyser vos ventes en fournissant des données sur :
- Les ventes moyennes
- Les recettes
- Les bénéfices
- Les produits les plus vendus
Loyverse vous aide également dans la gestion de vos employés en délivrant des informations sur :
- Les ventes par salarié
- Les meilleurs résultats de vos employés
- Leur temps total de travail
En raison de son côté gratuit et de ses fonctionnalités assez complètes, Loyverse est le meilleur logiciel de caisse pour votre petite entreprise.
Clictill
Édité par JLR Distribution, Clictill est un logiciel de caisse payant et certifié, conçu pour s’adapter à différents domaines, tels que ceux de la mode, de la beauté, de l’alimentation et du luxe. En fonction de la formule choisie, il vous donne accès à des fonctionnalités intéressantes :
- Personnalisation des écrans
- Gestion des utilisateurs
- Importation de fichiers au format CSV
- Différents modes de paiement
- Mise en place de plusieurs tarifs
- Gestion des comptes des clients
Pour faciliter la comptabilité de votre entreprise, ce logiciel de caisse certifié met aussi à votre disposition un module d’interface comptable, ainsi qu’un outil permettant de mieux gérer la TVA, les ventes, les clôtures, etc.
En fonction de vos besoins, vous pouvez choisir entre trois formules (Standard, Premium, Platinium), avec des tarifs allant de 41 € à 83 €/mois. Certes, les prix proposés par l’éditeur sont relativement élevés, mais si vous êtes à la recherche d’un outil complet pour bien gérer votre boutique, Clictill pourrait bien se présenter comme le meilleur logiciel de caisse.
Lundi Matin
À l’instar de Clictill, Lundi Matin est un logiciel de caisse payant et certifié, proposant des fonctionnalités parfaitement adaptées à tous types de métiers. Commercialisé sous le nom de LM Suite Retail, il vous permet de :
- Réaliser des encaissements en espèces, par chèque, par carte bancaire ou par carte cadeau, et d’accepter les paiements fractionnés
- Mettre en place et administrer des catalogues de produits
- Mettre en place des programmes de fidélité et des promotions
- Envoyer automatiquement des SMS ou des emails à vos clients
- Analyser votre activité grâce à des rapports et des statistiques
- Gérer efficacement votre comptabilité
- Réaliser des ventes en magasin, dans des salons, des marchés, au domicile de vos clients, etc.
Concernant les prix, ils peuvent être plus élevés que ceux de Clictill, si vous n’optez pas pour un engagement annuel. Ils vont de 43,90 à 87, 90 €.
LightSpeed Restaurant
Comme son nom l’indique, Lighspeed Restaurant est un outil destiné au secteur de la restauration. Il se présente comme le meilleur logiciel de caisse certifié pour gérer efficacement votre activité. En effet, outre les différents modes de paiement et les fonctionnalités pensées pour la gestion des stocks, il vous fournit des rapports détaillés relatifs, entre autres, aux ventes horaires et aux performances de vos produits.
Par ailleurs, il vous permet de gérer des plateformes de livraison et vous propose un support disponible 24h/24 et 7j/7, pour vous accompagner dans l’utilisation de votre outil et vous aider à résoudre tous les problèmes liés à celui-ci.
Un des principaux inconvénients de ce logiciel de caisse réside dans ses tarifs. Les prix proposés par l’éditeur peuvent aller de 119 à 349 €/mois, voire plus, en fonction de la formule choisie, ce qui peut impacter négativement sur le budget de votre petite entreprise.
Hiboutik
Pour réaliser des économies, tout en accédant à des fonctionnalités plus ou moins complètes, vous pouvez vous tourner vers Hiboutik. Conçu pour tous les commerces (restaurants, fast-foods, boutiques de vêtements, etc.), ce logiciel de caisse gratuit et certifié NF 525 peut être utilisé sur différents appareils, tels que les PC ou les tablettes.
Côté fonctionnalités, il vous permet de :
- Mettre en place différents modes de paiement
- Imprimer des tickets de caisse ou les envoyer par email
- Suivre vos stocks
- Analyser vos ventes
- Éditer des états comptables
- Mettre en place des campagnes de communication et des programmes de fidélité
Pour information, bien que Hiboutik soit un logiciel de caisse gratuit, vous pouvez opter pour des formules payantes à des tarifs abordables. Pour la version Premium du logiciel, vous devez débourser 9,90 €/mois et pour celle Multi-boutiques, 9,90 €/mois par magasin.
SumUp
Tout comme Hiboutik, SumUp est un logiciel de caisse gratuit et certifié. Toutefois, l’éditeur prend une commission sur les ventes réalisées par votre entreprise. Pour la formule « Paiement à l’usage », l’accès au logiciel de caisse est gratuit, mais un prélèvement de l’ordre de 1,75 % est effectué sur les transactions au niveau de vos terminaux de paiement, et de 2,5 % pour celles réalisées à partir de solutions numériques, comme les paiements par lien.
Concernant les fonctionnalités, il vous offre la possibilité de :
- Réaliser des encaissements à partir de divers modes de paiement
- Accéder à des rapports quotidiens, hebdomadaires et mensuels en quelques clics
- Organiser vos produits pour faciliter et accélérer les encaissements
- Proposer des remises aux clients et encaisser des pourboires
- Créer des profils pour vos employés et faire un suivi de leur performance
- Proposer des programmes de fidélité à vos clients
Dans le cas où vous recherchez une alternative à Hiboutik, SumUp devrait répondre à vos besoins et pourrait bien se présenter comme le meilleur logiciel de caisse gratuit pour votre entreprise.
Square
Square reprend le système de tarification de SumUp. L’éditeur du logiciel de caisse prélève des frais de traitement qui vont de 1,65 % à plus de 3 %, en fonction des transactions.
Cet outil certifié accepte tous les modes de paiement, allant des cartes bancaires aux paiements en ligne via des liens, en passant par les cartes cadeaux électroniques. Par ailleurs, il fournit des rapports avancés, permettant d’analyser l’activité de votre entreprise, et vous permet de gérer vos stocks ainsi que vos employés, en effectuant le suivi de leurs heures de travail et en identifiant les plus performants.
Square est un logiciel de caisse relativement complet et pourrait être une excellente solution pour gérer efficacement votre petite entreprise.
EasyShop
Contrairement à Hiboutik, SumUp et Square, EasyShop n’est pas un logiciel de caisse gratuit. Néanmoins, les tarifs proposés par l’éditeur sont nettement moins élevés que ceux des outils comme Lightspeed Restaurant. Prévoyez entre 19,99 € et 49,99 €/mois, en fonction de la formule la mieux adaptée à votre entreprise.
Ce logiciel certifié vous propose une interface personnalisable, une assistance 7j/7, des statistiques relativement complets pour analyser votre activité, et vous permet de créer des réseaux de caisses enregistreuses, une fois que votre structure professionnelle se développe.
Pour ajouter des fonctionnalités, l’éditeur d’EasyShop met à votre disposition différents modules. En choisissant l’offre Starter à 19,99 €/mois, vous pouvez accéder à 10 modules gratuits et en optant pour l’offre Premium à 49,90 €/mois, toutes les extensions sont gratuites.
RoverCash
RoverCash est un logiciel de caisse qui se démarque par ses nombreuses fonctionnalités, pouvant être particulièrement utiles pour les petites entreprises. Il est conforme à la réglementation en vigueur depuis le 1er janvier 2018 et est accessible à partir de votre smartphone ou de votre tablette.
Il intègre toutes les fonctionnalités proposées par les logiciels de caisse classiques, telles que les encaissements à partir de différents modes de paiement ou l’impression de tickets. En outre, il vous permet de :
- Créer des fiches client complètes
- Proposer des promotions et attribuer des points de fidélité à vos clients
- Envoyer des emails personnalisés à vos clients
- Créer des fiches article et gérer efficacement les différentes déclinaisons de vos articles
- Consulter les mouvements de vos stocks et définir des seuils d’alerte
- Accéder à des données relatives aux résultats de votre entreprise
- Exporter les données comptables de votre entreprise
RoverCash est un logiciel de caisse assez complet, mais il est payant et le coût de l’abonnement peut être plus ou moins important, selon la formule. Pour l’offre « Standard », vous devez prévoir 43,90 €/mois et pour l’offre « RoverCash Plus », 87,90 €/mois.
Tactill
Tactill est un logiciel de caisse certifié, simple et intuitif. Il propose un certain nombre de fonctionnalités qui pourraient vous être utiles dans la gestion de votre petite entreprise :
- Encaissements à partir de différentes solutions de paiement
- Importation de votre catalogue de produits
- Personnalisation du catalogue
- Suivi des entrées et des sorties de votre stock
- Identification et mise en avant des produits les plus vendus
- Exportation des rapports de vente
Pour accéder à ce logiciel de caisse et ses fonctionnalités, vous devez souscrire une des formules proposées par son éditeur, avec des prix qui vont de 29 € à 69 €/mois, pour un engagement annuel.
À noter que la formule « Découverte » à 29 €/mois vous permet uniquement de gérer 300 produits et d’accéder à une seule caisse.
Conclusion
Ce top 10 vous offre une sélection d’outils qui devraient vous aider à améliorer la gestion de vos encaissements, de vos stocks et de vos clients. Rappelez-vous que le meilleur logiciel de caisse est celui qui répond à vos besoins et convient à votre budget.
Lors du choix de l’outil à utiliser dans votre entreprise, il est donc conseillé de bien évaluer ses fonctionnalités, le côté intuitif de son interface et les tarifs appliqués par son éditeur.
Dans le cas où vous débutez votre activité, l’idéale est d’opter pour un logiciel de caisse gratuit, proposant des fonctionnalités simples. En revanche, si votre structure professionnelle est en plein développement, vous pouvez vous tourner vers un outil payant qui vous permet de gérer un grand nombre de clients, de collaborateurs et une comptabilité plus ou moins complexe.